Basic policy
基本方針
株式会社MEDMATE（以下「当社」といいます。）は、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、 ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守し、 個人情報を適切に取り扱います。
当社は、個人情報の取扱状況を継続的に確認し、 必要に応じて管理体制および本ポリシーの見直しを行います。
Information collected
取得する情報
当社は、当社の事業および当サイトの運営において、 次の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、屋号、所属部署、役職等の情報
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先
- Webサイト、SNSアカウント等に関する情報
- お問い合わせ、相談、依頼、契約等の内容
- 当社との商談、打ち合わせ、連絡等の履歴
- 契約、請求、支払い、取引等に必要な情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセス日時、閲覧ページ等のアクセス情報
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
Purpose of use
利用目的
当社は、取得した個人情報を、 次の目的のために利用します。
- 01
お問い合わせ、ご相談、ご依頼への回答および連絡
- 02
商談、提案、見積り、契約その他の取引に関する手続き
- 03
当社が提供するサービスの実施、管理、 保守およびアフターサポート
- 04
請求、支払い、会計処理その他の契約上の義務の履行
- 05
当社サービスおよび当サイトの品質向上、改善、企画および分析
- 06
不正利用、迷惑行為、サイバー攻撃等の防止および安全性の確保
- 07
法令上必要な対応および当社の権利の行使または保護
Appropriate acquisition
適正な取得
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。偽りその他の不正な手段によって個人情報を取得することはありません。
書面、Webフォーム、電子メール、電話、 オンライン会議、対面での打ち合わせ、 契約書類等を通じて取得する場合があります。
Third-party provision
第三者への提供
当社は、次の場合を除き、 あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、 本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供される場合
当社は、個人データを共同利用する場合、 共同利用する情報、利用者の範囲、利用目的、 管理責任者等をあらかじめ公表します。
Outsourcing
取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、 個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
委託先には、Webサイトのホスティング、 メール送信、データ保管、会計処理、 システム保守等の事業者が含まれる場合があります。
当社は、委託先を適切に選定し、 契約その他の方法により個人情報の安全管理を求め、 必要かつ適切な監督を行います。
外国にある事業者へ個人データの取扱いを委託または提供する場合は、 個人情報保護法その他の関係法令に従い、 必要な確認および措置を行います。
Security measures
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、 取り扱う情報の内容および規模に応じて、 必要かつ適切な措置を講じます。
組織的安全管理措置
個人情報の取扱責任者を定め、 事故や違反を把握した場合の報告・対応体制を整備します。
人的安全管理措置
個人情報を取り扱う者に対し、 適切な取扱いについて周知および必要な教育を行います。
物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、書類、 記録媒体等への不正なアクセスや持ち出しを防止します。
技術的安全管理措置
アクセス権限の管理、通信の暗号化、 不正アクセス対策等を実施します。
個人情報を保管する必要がなくなった場合は、 法令または契約上保存が必要な場合を除き、 適切な方法で削除または廃棄します。
Disclosure requests
開示・訂正・利用停止等
本人または正当な代理人から、 当社が保有する個人データについて、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に従って対応します。
請求を希望される場合は、 本ページ記載のお問い合わせ窓口からご連絡ください。当社は、本人確認に必要な情報または書類の提出をお願いする場合があります。
法令により請求に応じる義務がない場合、 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合等は、 請求の全部または一部に応じられないことがあります。
開示等の請求に係る手数料は原則として請求しません。ただし、郵送その他の実費が必要となる場合は、事前にご案内します。
External services
外部サービス・外部リンク
当サイトでは、メール送信、ホスティング、 セキュリティ、アクセス解析等のために、 外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
外部サービスにおける情報の取扱いについては、 各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
当サイトからリンクしている外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、 当社ではなく各サイトの運営者が責任を負います。 外部サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
Policy revisions
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、 本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、 当サイト上での掲載その他の適切な方法によりお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、 当サイトに掲載した時点または別途定める施行日から適用します。
Operator and contact
事業者情報・お問い合わせ窓口
- 事業者名
- 株式会社MEDMATE
- 代表者
- 代表取締役 鬼頭 遥貴
- 所在地
- 〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目12番4号
N&E BLD.6F - お問い合わせ
- お問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年7月16日